「整骨院や治療院運営に欠かせないことを詳しく専門家に聞きました!」シリーズ
インタビュー形式動画講座、第三弾!
今回は、皆様からよく相談される、
料金を上げたいけどどうお客様に告知していけばいいのか・・・について!
三芳先生はどう答えているのかを深堀りしていきます。
※テロップも入っていますが、理解を深めるために10分で終わりますのでぜひ時間をとってじっくり見ることをお勧めします!
内容ダイジェスト!!
・自費移行(料金を上げる)際に既存のお客様にどう対応する?
ケース1 既存患者と新規患者さんすべて値段をあげる いい点・悪い点
ケース2 新規患者さんから値段を上げる方法 いい点・悪い点
・具体的に既存患者様へお伝えする文言はどうしよう?
・具体的に、 既存患者さんへの告知方法を教えて下さい
・きちんと段階を経れば必ず理解してくれる人は出てきます
・新規患者さんのみ上げるならタイミングが大切
・どちらの方法にせよ新規を獲得していくことが大切
お客様にきちんと知らせてから自費移行していかないと大変なことになります
三芳先生とポータルズ代表宮内でお届けします。
こちらの動画講座の続編は・・・「集客の方法はどういったものがベスト?」に続きます。
治療院集客専門コンサルタントとして多数実績のある三芳先生と、
繁盛治療院設計アドバイザーであるポータルズ代表宮内でお届けいたします!
お楽しみに~!
シリーズはこちら
動画講座①「マーケティング専門家のご紹介」
動画講座②「よくあるお悩み・単価設定」